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lapin · Administrateur

26-11-13 20:47:19

11-07-11 · 13 872

  81 

Down du 25-26/11/2013


_hZ1gz.jpg


Bonsoir à tous !!

Comme vous avez pu le voir Bass Expression a été indisponible durant 36 heures.

Nous avons en effet essuyé un grave soucis technique sur notre hébergeur principal en Russie. Après un peu plus d'un an de bon et loyaux service le disque dur sur lequel été hébergé le forum a lâché suite à un soucis électrique.

Message de la part de notre hébergeur :

Spoiler

Hello,

Yesterday Afternoon November 25th, 2013 at 1:52 PM (UTC+04:00) Moscow Time Zone, one of our data centers experienced an electrical incident which caused multiple servers to lose power. Although we have redundant measures in place to avoid any interruption of service, this particular incident did impact some customers and required manual intervention. Many customer services were restored quickly, however we are certainly aware of ongoing issues related to the event yesterday afternoon.
Some of these issues may appear as Hard Disk Failure. We are working diligently to repair these services and are making steady progress. There may be intermittent slowness due to various repair processes and file system checks. Please rest assured that we are aware of these issues and working through them as quickly as possible.
Two of our Server's Hard Disks are Corrupted and we are trying to recover them. We have progressed on one and the other seems to be barely impossible to recover the Data from. We are now working on the Server Severly affected by this incident and we are working really hard to recover this HDD, but we cannot gurantee for the Data Retention.
We will be providing all the Clients in this Server with a New VPS and their Data will be transferred if the Data is recoverd correctly. Please bare with us for this Unfortunate Situation.
In the unfortunate case that you are still seeing issues please let us know, by opening a ticket and we'll be happy to assist you. I urge you to please refrain from opening more than one ticket related to this issue, or reaching out to more than one support channel at a time (live chat, phone and ticket). The increased support volume from these repeated contacts does unfortunately delay our ability to address your concerns in a timely manner. We address all tickets and support requests in the order they are received.
We know how important your web presence is to you, and we would like to thank you for your patience.


Comme vous pouvez le voir, nous avons remis le forum en route sur notre serveur secondaire au Canada avec une sauvegarde à 100% de la base de donnée datée de 4h avant le down. Le forum est quand à lui à jour sur toutes les fonctions proposées durant la dernière 15 aine.

L'impact majeur pour le moment concerne le FTP et l'accès à ce dernier : Les téléchargements sont désactivés le temps de réglé tous les soucis. Il faut savoir qu'il y aura des pertes parmi les fichiers car je ne dispose pas d'une backup à 100% les concernant.

Après il faut relativiser cette perte sachant que sans nos dispositions et ce serveur secondaire pris depuis 2 ans , il aurait été possible que BE ne puisse survivre à un tel soucis technique.

Toute l'équipe est donc très heureuse de vous accueillir dès ce soir sur le forum.

Une nouvelle migration vers la mère Russie interviendras dès que nous serons sûr de la stabilité du serveur nous hébergeant à nouveau là ba. En attendant merci de faire preuve de compréhension en cas de soucis durant votre surf.

Merci à Uncledim pour son aide smile

Dernière modification par lapin (03-12-13 15:18:59)

nasua · Membre +

26-11-13 20:58:58

03-06-13 · 616

  15 

merci pour votre boulot !

SLEDGE · Bass Green Card

26-11-13 21:01:15

08-05-12 · 2 188

hébé  j'ai flippé !! Qui parmi nous aurai pu sortir intact d'une tel perte ! J'veux dire plus de fofo ! AÏE !!! neutral

Alors oui ! Merci à vous d'avoir pris autant de précautions pour que le forum puisse continuer a nous faire voyager ! smile

Pfiouu on a eu chaud ! cool

The Bass Airline Cie...

AntiBioT3k · Membre +

26-11-13 21:41:16

28-10-11 · 535

  13 

Heureusement qu'il y avais un backup,

Merci a l'équipe pour cette remise en route rapide, et LONGUE VIE A BE!!

gonzo23z · Sound System

26-11-13 21:58:08

24-10-12 · 97

  

oui la remise en route a été rapide je trouve aussi mais ca fait bizarre de ne pas voir BE se lancer pendant 36 heures !

Bonne suite.

manyetik · Membre +

26-11-13 21:58:53

29-10-12 · 1 225

  21 

juste un grand merci smile

AntiBioT3k · Membre +

26-11-13 22:35:46

28-10-11 · 535

  13 

gonzo23z
oui la remise en route a été rapide je trouve aussi mais ca fait bizarre de ne pas voir BE se lancer pendant 36 heures !


C'est clair, au début quand je cliquais et que le site s'affichais pas je me sui dit bon c'est pas grave, et puis quand sa a marqué ERREUR machin truc, comme quoi le site n'existait plus sa a vraiment fait bizarre.

Heureusement qu'il y a FB pour relayer les infos smile (pour une fois qu'on est content d'avoir FB tongue ).

lapin · Administrateur

26-11-13 23:38:06

11-07-11 · 13 872

  81 

Merci à tous de votre compréhension et de votre soutient, c'est bien gentil. Ce topic sera mis à jour aux moments opportuns avec les news concernant la situation.

KA.PICK · EnvironMentally Green

27-11-13 02:29:51

04-09-12 · 1 779

  45 

Sa fait plaisir de vous voir de retour big_smile .

AntiBioT3k
Heureusement qu'il y a FB pour relayer les infos (pour une fois qu'on est content d'avoir)


Pareil smile.

Bravo pour la remise en route, longue vie à BE.

Dernière modification par KA.PICK (27-11-13 02:32:31)

« Si les portes de la perception étaient nettoyées, chaque chose apparaîtrait à l'homme comme elle est, infinie. » William Blake

lapin · Administrateur

27-11-13 11:10:30

11-07-11 · 13 872

  81 

Ha facebook, ce paradoxe!!

MAJ : Aucunes des données hébergées (Base de donnée, source, k7...) ne pourront être récupérées sur le disque dur endommagé.

Spoiler

Hello,

Notification Update: We were just informed by the Data Center Technicians that one of the Hard Disk on this Server could not be recovered and all the Virtual Servers on this HDD are lost. We again Sincerely apologize for this Unfortunate Incident.


pendu

TeKnOZiK · Orange Bud

27-11-13 11:59:59

08-10-11 · 2 068

  47 

Bon et bien un GROS MERCI a Lapin et a Uncledim , pour tout l aspect technique du forum ,

ce down et la remise en ligne rapide du forum , ont permis de mettre en évidence le travail ( pas toujours visible ) fournis par nos 2 indispensables techniciens !

Bref , les gars y a pas a dire vous êtes des bons !

parce que si BE avait disparus suite a ces soucis ,  cela aurait été un vrai crève cœur !

et au delà une perte considérable pour cette sympathique communauté virtuel .

sans-t12.png

ProbablyTakingDrugs · Bass Traveller

27-11-13 12:02:17

18-08-13 · 158

  

TeKnOZiK
Bon et bien un GROS MERCI a Lapin et a Uncledim , pour tout l aspect technique du forum ,

ce down et la remise en ligne rapide du forum , ont permis de mettre en évidence le travail ( pas toujours visible ) fournis par nos 2 indispensables techniciens !

Bref , les gars y a pas a dire vous êtes des bons !

parce que si BE avait disparus suite a ces soucis ,  cela aurait été un vrai crève cœur !

et au delà une perte considérable pour cette sympathique communauté virtuel .



word!

visibility is a trap

Nevrakse · Moderateur

27-11-13 12:20:37

16-10-11 · 4 285

  28 

Putain vous avez gérés,c'est vite revenu !!

yeched' mat · Sound System

27-11-13 17:16:52

29-12-11 · 115

  

smile

Fuse · Bass skwatteur

27-11-13 17:23:32

26-01-13 · 284

  13 

Du coup Toutes Les K7 du FTP sont perdus????????? Snifffffffffffffffffffffff